Politique de confidentialité

Clerveau Reims Taxi, 8 rue Gabriel Voisin, 51100 Reims (SIRET 980 514 335 00028). Contact : creimstaxi@gmail.com.

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez :

• Demande de rappel : numéro de téléphone, départements de départ et d'arrivée.
• Demande de transport : numéro de téléphone, date du transport, départements de départ et d'arrivée, informations complémentaires (facultatif).
• Avis client : prénom, note et texte de l'avis, publiés sur le site.

Merci de ne pas indiquer d'informations médicales détaillées dans le champ « Informations complémentaires ».

• Vous rappeler, organiser et assurer votre transport : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Constituer et gérer le fichier client de l'activité : intérêt légitime de l'éditeur.
• Publier votre avis : votre consentement, donné en envoyant le formulaire.
• Protéger le site contre le spam et les abus : intérêt légitime de l'éditeur.

• Demandes et fichier client : 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous.
• Avis : tant qu'ils sont publiés, ou jusqu'à votre demande de suppression.
• Protection anti-spam : une empreinte chiffrée et irréversible de votre adresse IP est conservée 10 minutes, puis supprimée automatiquement.

Vos données sont destinées uniquement à Clerveau Reims Taxi. Elles ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Pour faire fonctionner le site, nous faisons appel à des prestataires techniques : Vercel (hébergement du site), Upstash (stockage des demandes et des avis) et Resend (envoi des e-mails de demande). Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, dans le cadre des garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

En cas de cession de l'activité ou du site, le fichier client pourra être transmis au repreneur, qui deviendra alors responsable du traitement. Vous en serez informé et pourrez exercer vos droits auprès de lui.

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les faire effacer, limiter leur traitement ou vous y opposer. Pour exercer ces droits, écrivez à : creimstaxi@gmail.com.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).